企业内部知识专家
制度、产品、流程、项目资料统一问答
腾讯云合作伙伴
腾讯云 ADP 企业智能体落地服务
基于腾讯云 ADP 的 LLM+RAG、Workflow 与 Multi-Agent 能力,JOTO 帮助企业完成从场景规划、知识治理、智能体开发、系统集成到持续运营的一站式落地。
3
官方应用模式4
落地交付层1
套交付闭环
Agent Development Platform01
标准模式
知识问答 + 流程触发
02
单工作流模式
明确流程 + 稳定执行
03
Multi-Agent 模式
复杂任务 + 多角色协作
知识治理工作流编排系统集成安全运营
已在这些行业领先企业落地
腾讯云 ADP 能力底座
ADP 不是单一问答机器人,而是用 RAG、工作流和多智能体组合构建企业级 AI Agent 的开发平台。
LLM + RAG
基于企业专属知识构建高准确率问答,让回答可追溯、可治理、可评测。
Workflow
用可视化流程把查询、判断、审批、写入与工具调用串成可执行任务。
Multi-Agent
让多个智能体按角色分工协作,处理跨知识、跨系统、跨步骤的复杂任务。
三种应用模式
不同业务不要硬套一种 Agent。JOTO 会按任务边界、知识复杂度和系统动作选择合适模式。
01
标准模式
模型自主判断用户问题应进入知识问答,还是触发工作流,适合作为企业智能体的默认入口。
知识问答 + 流程触发02
单工作流模式
使用指定工作流响应请求,适合审批、查询、工单、表单填报等边界清楚的业务流程。
明确流程 + 稳定执行03
Multi-Agent 模式
由大模型按自然语言指令规划任务,多智能体分工协作,适合更复杂的分析、咨询与综合办理场景。
复杂任务 + 多角色协作OFFICIAL CAPABILITY × JOTO DELIVERY
平台给企业可构建能力，落地需要把知识、流程、系统、安全和运营接起来。这就是 JOTO 在企业侧的交付价值。
ADPRAG 知识问答
JOTO
知识梳理、文档清洗、权限隔离、引用溯源、问答评测
RESULT
让员工和客户拿到可信答案
ADPWorkflow 工作流
JOTO
流程盘点、节点设计、工具调用、异常路径与人工兜底
RESULT
把智能体接进真实业务流程
ADPMulti-Agent 协同
JOTO
角色分工、任务规划、上下文治理、效果调优
RESULT
支撑复杂咨询、分析与办理场景
ADPAPI / SDK 集成
JOTO
企业微信、OA、CRM、ITSM、客服与数据系统对接
RESULT
让 AI 不停在 Demo,而是驱动系统执行
ADP安全合规与运营
JOTO
访问控制、日志审计、监控告警、护栏策略、上线培训
RESULT
可发布、可运营、可持续优化
典型落地场景
优先选择业务边界清晰、知识复用高、效果可评测的场景,用 POC 快速验证价值。
对外智能客服
售前咨询、售后自助、服务工单引导
销售/售前助手
方案资料检索、产品推荐、客户问答辅助
IT 运维助手
故障自查、知识检索、工单分派与处理建议
合同/资质审查助手
材料核验、条款问答、审查流程自动化
投研/研报解读助手
多资料摘要、问答、观点提炼与报告生成
OPTIONAL BUNDLE
乐享更适合作为知识生产和学习培训前台;ADP 负责把治理后的知识用进 RAG、工作流和智能体。
01
知识生产与治理
乐享承载知识创作、协作、分类、评审、归档与权限管理。
02
培训学习与考核
把课程、学习路径、考试测评与岗位知识沉淀连接起来。
03
ADP 智能体调用
ADP 将治理后的知识接入 RAG 与工作流,变成可问答、可执行的智能体。
JOTO 服务能力与交付边界
腾讯云提供 ADP 平台能力，JOTO 负责方案设计、部署实施、系统集成、迁移培训与本地化服务。
方案设计
从行业、组织、权限和系统边界出发,规划 ADP 应用架构与 POC 路径。
部署实施
完成产品配置、环境部署、联调测试、上线发布与交付验收。
系统集成
把智能体接入企业微信、OA、CRM、ITSM、客服系统与业务数据源。
运营保障
围绕效果、使用率、日志、权限与安全策略持续监控和优化。
从 POC 到上线
用小步快跑的方式控制风险:先验证一个高价值场景,再把成功模式复制到更多流程。
01
场景评估
确认优先业务场景、用户角色、知识源、系统接口与成功指标。
02
知识与流程建模
梳理知识结构、权限边界、流程节点、工具调用与人工兜底。
03
ADP 搭建与集成
在 ADP 中配置 RAG、Workflow、Multi-Agent,并接入企业系统。
04
评测上线
完成问答准确率、流程稳定性、安全策略与灰度发布验证。
05
培训运营
面向管理层、IT 与业务团队培训,按数据持续优化智能体效果。
我们自研并打磨的 AI 产品，覆盖合同、阅卷、风控、问数、翻译等场景，开箱即用、可私有化部署
唯客智审
AI 合同审查平台，自动识别风险条款、定位原文、生成修改建议和审查报告
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企业级大模型安全防护，实时检测越狱攻击、隐私泄露、违规内容和恶意链接
唯客企业知识中台
企业级 RAG 知识库，支持多格式文档解析、权限管控、来源追踪和系统集成
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高准确度智能问数平台，把自然语言问题转化为可靠的数据查询、图表分析和经营洞察
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从 AI 中台到业务场景，JOTO 已在真实企业环境中完成验证
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年企业 IT 服务经验
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覆盖行业
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已沉淀 AI 场景
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服务客户
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为基金、证券机构搭建投研与合规中台
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典型成效
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合规审查覆盖率与一致性显著提升
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面向主机厂与零部件的质量与知识场景
Dify 应用市场FMEA 分析质量报告生成AI 安全围栏设备知识库工艺问答
典型成效
FMEA 与质量分析从天级压缩到分钟级
一线工程师知识检索效率大幅提升
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研发知识库医学文档翻译合同审查市场分析文献检索合规问答
典型成效
医学文档处理与翻译周期大幅压缩
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AI Space全科批卷智能体大厅AI Builder 培训教研知识库学情分析
典型成效
全科批改与教学评估显著提效
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智能客服营销内容生成知识库问答经营数据分析导购助手舆情洞察
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客服响应与内容生产效率成倍提升
经营数据问答即问即得
央国企与能源
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Deep Research制度问答公文生成智能培训知识门户合规审查
典型成效
调研与公文产出周期大幅缩短
制度问答合规、可追溯
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